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Beschwerdemanagement als Marketinginstrument in der Pflege
Digital downloadDas Buch "Beschwerdemanagement als Marketinginstrument in der Pflege" untersucht die zentrale Rolle, die ein effektives Beschwerdemanagement in Pflegeeinrichtungen spielen kann, um die Qualität der Pflege zu verbessern.
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Grundlagen der häuslichen Pflege
KursDieser Kurs richtet sich an pflegende Angehörige und Einsteiger im Pflegebereich, die grundlegende Kenntnisse zur Pflege zu Hause erlernen möchten. Der Kurs behandelt Themen wie Körperpflege, Mobilisationstechniken, sichere Medikamentenverabreichung,
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